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21 mai 2019

Le climat organisationnel et son importance

Toute entreprise qui possède plus d’une poignée d’employés, quelle que soit son industrie ou sa raison d’être, à un climat organisationnel qui lui est spécifique. Ce climat reflète en quelque sorte la culture de l’entreprise, les valeurs qu’elle priorise et les échanges professionnels et interpersonnels retrouvés en milieu de travail. Jusqu’à tout récemment, le climat à l’intérieur de l’entreprise était une préoccupation lointaine. Par contre, son importance devient maintenant de plus en plus grande auprès des dirigeants d’entreprise.

Dans un contexte où les ressources humaines d’une entreprise sont maintenant considérées comme essentielles au succès de celle-ci, que leur savoir-faire, leurs compétences et leurs talents sont perçus comme étant un avantage concurrentiel sur le marché, toute entreprise cherche à retenir ses employés et même investir dans leur développement. Toutefois, un climat qui n’est pas propice à cette rétention, rend la tâche beaucoup plus complexe.

Afin de toujours garder une main ou un contrôle sur le climat, il ne faut pas attendre la suite d’un incident pour l’évaluer. Un questionnement régulier (trimestriel ou annuel) selon la grosseur de l’entreprise et sa faisabilité permet d’éviter d’avoir à sauver les pots cassés. Cet exercice se fait idéalement avec la collaboration d’employés qui se portent volontaires pour répondre à des questions ou pour discuter ouvertement de leur perception du milieu de travail et de la satisfaction qu’ils en tirent.

Une évaluation proactive du climat organisationnel est certainement un investissement en temps pour les dirigeants, mais les retours sur investissement sont considérables. Faisant face à une pénurie de main-d’œuvre, une entreprise qui se penche sur le climat interne et qui y porte une attention particulière en sort gagnante. Ses employés, qui y passent une majeure partie de leur journée, bénéficient d’un bel environnement de travail et apprécient en faire partie. L’entreprise à son tour bénéficie de la loyauté de ceux-ci.

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